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那木乡为老年人办事提供便利 让老年人办事不再难

2020-01-19

  那木(mu)乡始终把服务(wu)老(lao)年(nian)人(ren)(ren)办(ban)(ban)事(shi)作为民生的大(da)事(shi)情,聚焦老(lao)年(nian)人(ren)(ren)权(quan)益保障和(he)服务(wu)需求(qiu),不断完善人(ren)(ren)工服务(wu)渠(qu)道、提供贴心帮办(ban)(ban)代办(ban)(ban)、优化便民服务(wu)设施,让(rang)老(lao)年(nian)人(ren)(ren)在业务(wu)办(ban)(ban)理中享(xiang)受到实(shi)实(shi)在在的便利,进(jin)一(yi)步增强老(lao)年(nian)人(ren)(ren)获得感、幸福感。

  一(yi)是在乡便(bian)民服(fu)务(wu)中心设置咨询服(fu)务(wu)引导(dao)台(tai),优先为(wei)老(lao)(lao)年人(ren)(ren)办(ban)理(li)民政(zheng)、社保、计生(sheng)等(deng)(deng)服(fu)务(wu)事(shi)项,并为(wei)老(lao)(lao)年人(ren)(ren)、残障人(ren)(ren)等(deng)(deng)群体提供(gong)现场咨询、辅(fu)导(dao)、引导(dao)和帮代、办(ban)代等(deng)(deng)服(fu)务(wu)。结合(he)“最多跑(pao)一(yi)次”改(gai)革,全(quan)力推行“一(yi)件事(shi)一(yi)次办(ban)”,切实解决老(lao)(lao)年人(ren)(ren)在办(ban)理(li)政(zheng)务(wu)服(fu)务(wu)事(shi)项中遇到的(de)突出困难(nan),为(wei)老(lao)(lao)年人(ren)(ren)提供(gong)更周全(quan)、更贴心、更直接的(de)便(bian)利化(hua)服(fu)务(wu)。

  二是民政办、计生办、社会保障所等站所工作(zuo)人(ren)员主(zhu)动为行动不便的老(lao)年人(ren)开展低(di)保核实、养老(lao)待遇(yu)资格认证等上门(men)服务。

  三是完(wan)善(shan)“吉祥(xiang)码(ma)”、“行程(cheng)卡”管理,多措施并行,便利老(lao)年人(ren)(ren)(ren)进入办(ban)(ban)事(shi)场所。“吉祥(xiang)码(ma)”、“行程(cheng)卡”不能(neng)成为办(ban)(ban)事(shi)人(ren)(ren)(ren)员(yuan)通行的唯一凭(ping)证(zheng),没有智能(neng)机或者不能(neng)熟练操作智能(neng)机的老(lao)年人(ren)(ren)(ren)可凭(ping)有效(xiao)身份证(zheng)件登记后(hou)进入服务大厅(ting),为老(lao)年人(ren)(ren)(ren)办(ban)(ban)事(shi)提供更好的便利。

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